Cập nhật lần cuối: 15/05/2025 Ngôn ngữ: Tiếng Việt

Chính Sách Bảo Mật Zbet Vet – Cam Kết Bảo Vệ Thông Tin Cá Nhân Và Quyền Riêng Tư Của Người Chơi Việt Nam

Tài liệu này giải thích rõ ràng Zbet Vet thu thập thông tin gì, dùng nó như thế nào và làm gì để bảo vệ dữ liệu của bạn. Chúng tôi viết bằng tiếng Việt dễ hiểu – không phải văn bản pháp lý khó đọc.

Đăng ký ngay
9 Mục chính
Bao gồm toàn bộ cam kết bảo mật dữ liệu
SSL 256-bit · Mã hóa tiêu chuẩn ngân hàng
zbet vet

Chúng tôi hiểu rằng đây là loại tài liệu mà hầu hết mọi người đều lướt qua mà không đọc kỹ. Nhưng nếu bạn đang chia sẻ thông tin cá nhân với Zbet Vet – dù là tên, số điện thoại hay thông tin thanh toán – bạn xứng đáng biết chính xác chúng tôi làm gì với những thông tin đó.

Chính sách này áp dụng cho toàn bộ website zbetvet.com và ứng dụng di động Zbet Vet trên Android và iOS. Nếu có bất kỳ phần nào chưa rõ, hãy hỏi trực tiếp CSKH qua live chat 24/7 – chúng tôi sẽ giải thích cụ thể.

Mục 01

Giới Thiệu & Cam Kết Bảo Mật

Tại Zbet Vet, bảo vệ thông tin cá nhân của người chơi không phải là nghĩa vụ pháp lý buộc phải thực hiện – đó là cam kết cốt lõi của nền tảng từ ngày đầu ra mắt. Chúng tôi hiểu rằng niềm tin của người chơi được xây dựng qua từng hành động cụ thể, không phải qua lời hứa hẹn trên giấy tờ.

Chính sách bảo mật này mô tả cách Zbet Vet thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khi sử dụng dịch vụ. Chúng tôi áp dụng tiêu chuẩn bảo mật tương đương với ngành ngân hàng và tài chính – không phải vì bắt buộc, mà vì đó là mức độ bảo vệ mà người chơi thực sự cần.

Nguyên tắc cốt lõi: Zbet Vet chỉ thu thập dữ liệu thực sự cần thiết cho hoạt động dịch vụ, không bao giờ bán dữ liệu người chơi, và luôn cho bạn quyền kiểm soát thông tin của mình.

Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng đã đăng ký tài khoản, đang xem xét đăng ký, hoặc chỉ truy cập website mà chưa đăng ký. Dữ liệu được xử lý theo các mục đích được nêu rõ ràng trong tài liệu này và không được dùng cho bất kỳ mục đích nào khác mà không có sự đồng ý của bạn.

Mục 02

Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

Zbet Vet thu thập dữ liệu từ hai nguồn chính: thông tin bạn chủ động cung cấp khi đăng ký và sử dụng dịch vụ, và dữ liệu kỹ thuật được tự động ghi lại trong quá trình bạn sử dụng nền tảng.

2.1 Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

  • Thông tin đăng ký: Họ tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, địa chỉ email, số điện thoại di động
  • Xác minh danh tính (KYC): Ảnh CCCD/CMND còn hiệu lực, ảnh chân dung tự chụp (selfie), bằng chứng địa chỉ cư trú nếu được yêu cầu
  • Thông tin thanh toán: Số tài khoản ngân hàng, số điện thoại ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay) – chỉ lưu thông tin định danh, không lưu mã OTP hay mật khẩu ví
  • Thông tin liên hệ hỗ trợ: Nội dung chat với CSKH, email gửi đến support@zbetvet.com
  • Cài đặt tài khoản: Giới hạn cược tự đặt, tùy chọn thông báo, ngôn ngữ hiển thị

2.2 Dữ liệu kỹ thuật được tự động thu thập

  • Thông tin thiết bị: Loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt hoặc app, độ phân giải màn hình
  • Thông tin kết nối: Địa chỉ IP, tên nhà mạng (Viettel, Mobifone, Vinaphone...), loại kết nối (WiFi/4G)
  • Dữ liệu hành vi: Trang đã truy cập, thời gian phiên đăng nhập, trò chơi đã chơi, lịch sử cược và giao dịch
  • Cookie và dữ liệu cache: Phiên đăng nhập, tùy chọn hiển thị, dữ liệu game được lưu tạm để tăng tốc độ tải

Zbet Vet không bao giờ thu thập: Mật khẩu tài khoản ngân hàng, mã OTP, thông tin thẻ tín dụng/ghi nợ đầy đủ, hay bất kỳ dữ liệu sinh trắc học nào ngoài xác minh KYC theo yêu cầu pháp lý.

Mục 03

Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

Mỗi loại dữ liệu Zbet Vet thu thập đều có mục đích cụ thể và rõ ràng. Chúng tôi không thu thập dữ liệu "phòng khi cần" – chỉ thu thập những gì thực sự cần thiết để vận hành dịch vụ tốt cho bạn.

Mục đích Loại dữ liệu sử dụng
Tạo và quản lý tài khoản Tên, email, số điện thoại, ngày sinh
Xác minh danh tính (chống gian lận) CCCD/CMND, ảnh chân dung, địa chỉ
Xử lý giao dịch tài chính Thông tin tài khoản thanh toán, lịch sử giao dịch
Cung cấp hỗ trợ khách hàng Lịch sử chat, email, lịch sử cược
Phát hiện gian lận và bảo mật Địa chỉ IP, thiết bị, hành vi đăng nhập
Gửi thông báo và khuyến mãi Email, số điện thoại (chỉ khi bạn đồng ý)
Cải thiện trải nghiệm người dùng Dữ liệu hành vi ẩn danh, thống kê sử dụng
Tuân thủ quy định pháp lý Hồ sơ KYC, lịch sử giao dịch

Dữ liệu phục vụ mục đích cải thiện sản phẩm luôn được ẩn danh hóa trước khi phân tích – nghĩa là không ai trong nhóm kỹ thuật có thể nhìn thấy bạn là ai khi xem số liệu thống kê sử dụng. Zbet Vet không sử dụng dữ liệu của bạn để tạo hồ sơ tâm lý nhằm thao túng hành vi cá cược.

Mục 04

Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba

Đây là phần mà nhiều người dùng lo lắng nhất – và đúng là họ nên lo. Nhiều nền tảng trực tuyến chia sẻ dữ liệu người dùng một cách rộng rãi mà không thông báo rõ ràng. Zbet Vet có chính sách nghiêm ngặt về điều này.

4.1 Chúng tôi KHÔNG bao giờ

  • Bán dữ liệu cá nhân của người chơi cho bất kỳ bên thứ ba nào dưới bất kỳ hình thức nào
  • Chia sẻ thông tin với các đối tác quảng cáo để phục vụ mục đích nhắm mục tiêu quảng cáo bên ngoài nền tảng
  • Tiết lộ thông tin danh tính người chơi cho các nền tảng cá cược đối thủ
  • Chia sẻ lịch sử cược chi tiết của cá nhân với bên thứ ba ngoài yêu cầu pháp lý

4.2 Các trường hợp chia sẻ có giới hạn

Zbet Vet chỉ chia sẻ dữ liệu trong các tình huống sau, và chỉ ở mức tối thiểu cần thiết:

  • Đối tác xử lý thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, ngân hàng – chỉ nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý yêu cầu của bạn
  • Nhà cung cấp game: Pragmatic Play, Evolution Gaming... – chỉ nhận ID người chơi ẩn danh, không nhận tên thật hay thông tin tài chính
  • Dịch vụ hạ tầng kỹ thuật: Nhà cung cấp server và CDN – xử lý dữ liệu được mã hóa theo hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt
  • Yêu cầu pháp lý: Khi nhận được lệnh hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền – Zbet Vet sẽ thông báo cho người chơi nếu pháp luật cho phép

Mọi đối tác thứ ba của Zbet Vet đều ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu (DPA) ràng buộc pháp lý, cấm họ sử dụng dữ liệu cho bất kỳ mục đích nào ngoài phạm vi được ủy quyền.

zbet vet
Mục 05

Bảo Mật Và Lưu Trữ Dữ Liệu

Bảo mật dữ liệu tại Zbet Vet được triển khai theo mô hình đa lớp – không chỉ một biện pháp bảo vệ duy nhất mà là nhiều lớp phòng thủ kết hợp. Ngay cả khi một lớp bị xâm phạm, các lớp còn lại vẫn bảo vệ dữ liệu của bạn.

5.1 Các biện pháp bảo mật kỹ thuật

  • Mã hóa truyền tải: Toàn bộ dữ liệu di chuyển giữa thiết bị của bạn và server Zbet Vet được mã hóa bằng TLS 1.3 / SSL 256-bit – cùng tiêu chuẩn với giao dịch ngân hàng trực tuyến
  • Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm (số tài khoản, thông tin KYC) được mã hóa AES-256 khi lưu trữ trên server
  • Kiểm soát truy cập: Nguyên tắc đặc quyền tối thiểu – nhân viên chỉ truy cập dữ liệu cần thiết cho công việc của họ, có nhật ký kiểm tra đầy đủ
  • Xác thực hai yếu tố: Bắt buộc với mọi nhân viên có quyền truy cập dữ liệu người dùng
  • Kiểm tra xâm nhập định kỳ: Hệ thống được kiểm tra bởi đội bảo mật độc lập ít nhất 2 lần/năm
  • Phát hiện bất thường: Hệ thống tự động giám sát và cảnh báo khi phát hiện truy cập bất thường vào dữ liệu người dùng

5.2 Thời gian lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu của bạn không được lưu trữ vô thời hạn. Zbet Vet áp dụng chính sách lưu trữ có thời hạn rõ ràng:

  • Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại
  • Lịch sử giao dịch tài chính: 7 năm theo yêu cầu pháp lý về lưu trữ hồ sơ tài chính
  • Hồ sơ KYC: 5 năm sau khi tài khoản đóng
  • Nhật ký chat hỗ trợ: 2 năm kể từ ngày cuộc trò chuyện kết thúc
  • Dữ liệu kỹ thuật và log truy cập: 90 ngày
  • Dữ liệu marketing (nếu đã đồng ý): Đến khi bạn hủy đăng ký nhận thông báo

Server lưu trữ dữ liệu của Zbet Vet đặt tại các trung tâm dữ liệu có chứng nhận ISO 27001. Sao lưu được thực hiện tự động hàng giờ và lưu trữ tại ít nhất 2 địa điểm vật lý khác nhau để đảm bảo tính toàn vẹn dữ liệu.

Mục 06

Quyền Của Người Dùng Đối Với Dữ Liệu

Dữ liệu của bạn là của bạn. Zbet Vet chỉ là bên lưu giữ và xử lý theo ủy quyền của bạn. Điều đó có nghĩa là bạn có một số quyền quan trọng đối với thông tin cá nhân đã cung cấp.

6.1 Danh sách quyền của bạn

  • Quyền truy cập: Yêu cầu xem bản sao toàn bộ dữ liệu Zbet Vet đang lưu trữ về bạn
  • Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu sửa thông tin không chính xác (tên, số điện thoại, địa chỉ email)
  • Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu khi tài khoản đóng, ngoại trừ dữ liệu phải lưu theo yêu cầu pháp lý
  • Quyền từ chối marketing: Hủy đăng ký nhận email hoặc SMS khuyến mãi bất kỳ lúc nào qua cài đặt tài khoản hoặc link hủy trong email
  • Quyền giới hạn xử lý: Yêu cầu Zbet Vet tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi tranh chấp đang được giải quyết
  • Quyền chuyển dữ liệu: Yêu cầu xuất dữ liệu tài khoản dưới dạng file có cấu trúc (JSON/CSV)

6.2 Cách thực hiện quyền của bạn

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số trên, liên hệ Zbet Vet qua: live chat trong app/website, hoặc email đến support@zbetvet.com với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu cá nhân". Ghi rõ loại yêu cầu và tên tài khoản. Zbet Vet sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc.

Một số yêu cầu xóa dữ liệu có thể không thực hiện được hoàn toàn nếu dữ liệu đó bắt buộc phải lưu theo quy định pháp luật (ví dụ: lịch sử giao dịch tài chính 7 năm). Trong những trường hợp đó, Zbet Vet sẽ giải thích rõ lý do.

Mục 07

Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi

Zbet Vet sử dụng cookie và công nghệ tương tự để duy trì phiên đăng nhập, nhớ tùy chọn của bạn và cải thiện hiệu năng nền tảng. Dưới đây là bảng phân loại rõ ràng từng loại cookie chúng tôi sử dụng.

Bạn có thể quản lý cookie tùy chọn trong phần Cài đặt tài khoản → Quyền riêng tư. Tắt cookie bắt buộc không được hỗ trợ vì sẽ ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và bảo mật tài khoản. Cookie trong app di động hoạt động tương tự nhưng được quản lý qua hệ thống lưu trữ nội bộ của app, không phải trình duyệt.

Mục 08

Trẻ Em Và Quy Định Độ Tuổi

Dịch vụ của Zbet Vet được thiết kế hoàn toàn và chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Đây là quy định tuyệt đối, không có ngoại lệ.

Zbet Vet không cố tình thu thập hoặc lưu trữ bất kỳ thông tin nào từ người dưới 18 tuổi. Nếu phát hiện tài khoản được đăng ký bởi người chưa đủ tuổi, chúng tôi sẽ:

  • Đóng tài khoản ngay lập tức
  • Xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân liên quan trong vòng 72 giờ
  • Hoàn trả toàn bộ tiền đã nạp (nếu có) về phương thức thanh toán gốc

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ trẻ vị thành niên đã tạo tài khoản tại Zbet Vet, hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua support@zbetvet.com. Chúng tôi sẽ xử lý ưu tiên trong vòng 24 giờ.

Zbet Vet sử dụng công nghệ xác minh độ tuổi kết hợp kiểm tra CCCD/CMND trong quy trình KYC để ngăn chặn người chưa đủ tuổi truy cập dịch vụ một cách chủ động, không chỉ phụ thuộc vào tự khai báo.

Mục 09

Cập Nhật Chính Sách & Liên Hệ

Chính sách bảo mật này có thể được cập nhật định kỳ để phản ánh những thay đổi trong cách Zbet Vet vận hành, thay đổi công nghệ, hoặc yêu cầu pháp lý mới. Chúng tôi hiểu rằng việc thay đổi điều khoản bảo mật mà không thông báo là điều khiến người dùng khó chịu – vì vậy cam kết của chúng tôi là:

  • Thông báo qua email ít nhất 14 ngày trước khi có thay đổi đáng kể ảnh hưởng đến quyền lợi người chơi
  • Hiển thị thông báo nổi bật trong app và trên website trong giai đoạn chuyển tiếp
  • Ghi rõ ngày cập nhật ở đầu tài liệu để bạn dễ theo dõi
  • Lưu trữ các phiên bản cũ để bạn có thể tham chiếu nếu cần

Đối với các thay đổi nhỏ (sửa lỗi chính tả, làm rõ câu chữ mà không thay đổi nội dung thực chất), Zbet Vet có thể cập nhật mà không cần thông báo trước – nhưng ngày cập nhật sẽ luôn được ghi nhận.

Liên hệ về vấn đề bảo mật dữ liệu

Nếu bạn có câu hỏi, lo ngại hoặc muốn thực hiện quyền dữ liệu cá nhân, có thể liên hệ Zbet Vet qua các kênh sau:

  • Live chat: Trong app hoặc website zbetvet.com – phản hồi dưới 30 giây, 24/7
  • Email: support@zbetvet.com – phản hồi trong 2–4 giờ, ưu tiên các vấn đề bảo mật

Khi liên hệ về vấn đề bảo mật dữ liệu, hãy ghi rõ tiêu đề email là "Yêu cầu bảo mật / quyền riêng tư" để được xử lý ưu tiên bởi đội ngũ chuyên trách.

zbet vet

Những Gì Zbet Vet Làm Để Bảo Vệ Bạn

Bảo mật không phải khẩu hiệu – đây là những biện pháp cụ thể chúng tôi thực hiện mỗi ngày

Mã Hóa SSL 256-bit Toàn Diện

Mọi dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và server Zbet Vet đều được bảo vệ bằng TLS 1.3 – cùng tiêu chuẩn với Vietcombank, Techcombank và các ngân hàng lớn tại Việt Nam. Không ai có thể đọc được dữ liệu của bạn khi đang truyền tải.

Không Bán Dữ Liệu – Cam Kết Thực

Zbet Vet không có và sẽ không bao giờ có mô hình kinh doanh dựa trên việc bán dữ liệu người dùng. Nguồn doanh thu duy nhất là từ hoạt động cá cược trên nền tảng – điều đó có nghĩa là lợi ích của Zbet Vet song hành với lợi ích của người chơi, không mâu thuẫn.

Xác Thực Sinh Trắc Học Trong App

Đăng nhập bằng vân tay hoặc Face ID không chỉ tiện lợi – đây còn là lớp bảo mật mạnh hơn mật khẩu thông thường. Dữ liệu sinh trắc học được xử lý hoàn toàn trên thiết bị của bạn, Zbet Vet không bao giờ nhận hay lưu trữ dữ liệu sinh trắc học.

Kiểm Soát Thông Báo Hoàn Toàn

Zbet Vet chỉ gửi thông báo marketing khi bạn đồng ý. Hủy đăng ký nhận thông báo dễ dàng qua một click trong cài đặt tài khoản hoặc link ở cuối mỗi email – không cần liên hệ CSKH, không cần xác nhận thêm bước nào.

Phân Tích Ẩn Danh – Không Theo Dõi Cá Nhân

Dữ liệu hành vi dùng để cải thiện sản phẩm luôn được ẩn danh hóa trước khi phân tích. Nhóm kỹ thuật làm việc với số liệu tổng hợp, không phải hồ sơ cá nhân. Zbet Vet không xây dựng "điểm hành vi" để phân loại hay nhắm mục tiêu người chơi.

Kiểm Tra Bảo Mật Độc Lập Định Kỳ

Hệ thống Zbet Vet được kiểm tra xâm nhập (penetration testing) bởi đội bảo mật độc lập ít nhất hai lần mỗi năm. Kết quả được xử lý khắc phục trong vòng 30 ngày. Điều này đảm bảo các lỗ hổng bảo mật được phát hiện và vá trước khi bị khai thác.

Độ Bảo Mật Theo Loại Dữ Liệu

Các lớp bảo vệ khác nhau được áp dụng tùy theo mức độ nhạy cảm của dữ liệu

Mật khẩu tài khoảnBcrypt hashing
Thông tin KYC (CCCD, ảnh)AES-256 + kiểm soát truy cập
Thông tin thanh toánTokenization + SSL
Lịch sử cược & giao dịchMã hóa DB + audit log
Thông tin liên hệ (email, SĐT)Mã hóa lưu trữ
Dữ liệu hành vi (ẩn danh)Aggregate only

Tất cả dữ liệu truyền tải đều được bổ sung lớp mã hóa TLS 1.3 bất kể loại dữ liệu.

Quyền Của Bạn – Tóm Tắt Nhanh

Những quyền kiểm soát dữ liệu bạn có thể thực hiện ngay hôm nay

Xem dữ liệu đang lưu
Yêu cầu bản sao toàn bộ thông tin Zbet Vet đang lưu về bạn qua email hỗ trợ. Thực hiện trong 30 ngày.
Sửa thông tin không chính xác
Chỉnh sửa trực tiếp trong Cài đặt tài khoản hoặc liên hệ CSKH để sửa thông tin phức tạp hơn.
Yêu cầu xóa dữ liệu
Sau khi đóng tài khoản, yêu cầu xóa dữ liệu không bắt buộc lưu trữ theo pháp lý.
Từ chối nhận thông báo marketing
Tắt trong Cài đặt → Thông báo → Marketing, hoặc click link hủy ở cuối email bất kỳ.
Xuất dữ liệu cá nhân
Tải xuống hồ sơ tài khoản, lịch sử cược và giao dịch dưới dạng file CSV/JSON.
Yêu cầu tạm dừng xử lý
Khi đang có tranh chấp, yêu cầu Zbet Vet tạm dừng xử lý dữ liệu liên quan đến vụ việc.

Dữ Liệu Của Bạn Được Bảo Vệ – Hãy Bắt Đầu Trải Nghiệm Zbet Vet

Bảo mật mạnh, minh bạch hoàn toàn và chưa từng có sự cố rò rỉ dữ liệu. Đăng ký miễn phí và nhận thưởng chào mừng 150% cho lần nạp đầu tiên.

Chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên · Hãy chơi có trách nhiệm